Privacy, sicurezza e conformità

Per: Smart-Tables / Smart-Mass-aggiornamento / Smart-Activity-Manager / Manager DEDUP

Ultimo aggiornamento: Apr/9/2024

Compliance, sicurezza e fiducia:

Zaap Le applicazioni IT sono applicazioni ospitate da Force.com, il che significa che vengono eseguite sui server di Salesforce all'interno dello stesso datacenter. Il data center è completamente gestito da Salesforce, che include i seguenti: sicurezza di rete, accesso app, aggiornamenti, gestione dei cambiamenti, operazioni di sistema, accesso personale limitato alle strutture, recupero di emergenza, disponibilità, elaborazione e sicurezza fisica.
Zaap Il codice IT viene compilato, memorizzato e eseguito sui server di Salesforce, nonché sulla macchina locale del cliente, specificatamente sul lato client (utilizzando JavaScript, CSS e HTML)
Le app di ZaapIT rispettano le autorizzazioni native di Salesforce (obiezione / politiche di accesso ai dati sul campo - view/create/update/delete/autorizzazioni di condivisione) & Il meccanismo di condivisione di Salesforce.
Noi facciamoRecensione di sicurezzaalmeno una volta all'anno & risolviamo qualsiasi problema di sicurezza noto / segnalato in modo tempestivo.
Gestiamo le nostre applicazioni e licenze utilizzando una licenza autogestita Salesforce intance.
Politica di accesso: ZaapIT non ha accesso diretto alla tua Salesforce e ai tuoi dati - è possibile concedere l'accesso al supporto di ZaapIT andando alla configurazione di Salesforce >grant access> Supporto di ZaapIT o andando a My-settings>grant access > Il supporto di ZaapIT.
Standards & compliance: Le app ZaapIT sono le app native force.com al 100%, le app sono conformi allo standard ISO 27001. Il relativo Salesforce certificazioni della piattaforma force.com (ISO 27001, Soc2 e ) si applicano a qualsiasi applicazione e codice force.com al 100%. The certificazioni♪ Immagine dellacertificazioni.
SAS-70 tipo II conforme e conforme al GDPR
Salesforce Government Cloud + Salesforce Certificato Governo Cloud Plus maggiori dettagli

Dati & Privacy:

Le nostre applicazioni / servizi / sito web raccolgono e memorizzano le statistiche di utilizzo delle app all'interno dei server di Salesforce e all'interno di Google Cloud (Google Analytics).
Da Default le nostre applicazioni consentono all'utente finale di esportare i suoi dati in app diverse o di inviare i suoi dati a un'applicazione diversa (ad esempio Excel / Outlook) - è fino all'utente finale / amministratore per rimuovere i pulsanti indesiderati e / o per impostare le autorizzazioni pertinenti per limitare tali opzioni.
Il nostro team di vendita può raccogliere e memorizzare dati e/o dati pubblicamente disponibili forniti durante la comunicazione e-mail con un prospetto/cliente. Questi dati vengono memorizzati all'interno del nostro Salesforce ogs/server dedicato e utilizzati durante i processi di vendita/rinnovamento.
DPA di ZaapIT per i clienti che elaborano i dati SEE: https://www.zaapit.com/pagex/it/data-protection-attachment.html
DPA di ZaapIT per i clienti che trattano i dati del Regno Unito:https://www.zaapit.com/pagex/it/uk-data-protection-attachment.html
Zaap Politica dei cookie: https://www.zaapit.com/pagex/it/cookie-policy.html
Per maggiori informazioni visitate il nostro Termini e condizioni pagina per maggiori informazioni