Конфиденциальность, безопасность и соблюдение
Для: Smart-Tables / Smart-Mass-Update / Smart-Activity-Manager DEDUP менеджер
Последнее обновление: Apr/9/2024
Соблюдение, безопасность и уверенность:
- Заап IT-приложения — это приложения, размещенные на Force.com, то есть они работают на серверах Salesforce в том же центре обработки данных. Центр обработки данных полностью управляется Salesforce, которая включает в себя следующее: сетевая безопасность, вход в приложение, обновления, управление изменениями, системные операции, ограниченный личный доступ к объектам, аварийное восстановление, доступность, обработка и физическая безопасность.
- Заап Код IT компилируется, хранится и работает на серверах Salesforce, а также на локальной машине клиента, особенно на стороне клиента (с использованием JavaScript, CSS и HTML).
- Приложения ZaapIT уважают собственные разрешения Salesforce (политики доступа к данным объекта / поля - просмотр / создание / обновление / удаление /)Совместное использование разрешений) Механизм совместного использования Salesforce.
- Мы делаемОбзор безопасностиПо крайней мере, один раз в год, и мы своевременно устраняем любую известную / сообщенную проблему безопасности.
- Мы управляем нашими приложениями и лицензиями, используя самоуправляемую лицензию Salesforce.
- Политика доступа: ZaapIT не имеет прямого доступа к данным Salesforce - вы можете предоставить доступ к поддержке ZaapIT, перейдя в настройки Salesforce Поддержка ZaapIT или переход к My-settings > доступ к гранту > Поддержка ZaapIT.
- Стандарты и соответствие: Приложения ZaapIT на 100% являются нативными приложениями Force.com, приложения соответствуют стандарту ISO 27001. Соответствующий Salesforce Сертификация платформы force.com (ISO 27001, Soc2 и ) применяется к любому 100% приложению force.com и коду force.com. The сертификацияА. Скриншоты из Theсертификация.
- SAS-70 II типа совместимый и GDPR совместимый
- Облако правительства Salesforce + Salesforce Государственное облако плюс сертифицировано Больше подробностей
Данные и конфиденциальность:
- Наши приложения / службы / веб-сайт собирают и хранят статистику использования приложений на серверах Salesforce и в облаке Google (Google Analytics).
- По умолчанию наши приложения позволяют конечному пользователю экспортировать свои данные в различные приложения или отправлять свои данные в другое приложение (например, excel / outlook) - это до конечного пользователя / администратора, чтобы удалить нежелательные кнопки и / или установить соответствующие разрешения, чтобы ограничить эти параметры.
- Наша команда по продажам может собирать и хранить общедоступные данные и / или данные, предоставленные нам во время общения по электронной почте с потенциальным клиентом. Эти данные хранятся в наших специализированных организациях/серверах Salesforce и используются во время процессов продаж/обновления.
- DPA ZaapIT для клиентов, которые обрабатывают данные ЕЭЗ: https://www.zaapit.com/pagex/ru/data-protection-attachment.html
- DPA ZaapIT для клиентов, которые обрабатывают данные в Великобритании:https://www.zaapit.com/pagex/ru/uk-data-protection-attachment.html
- Заап Политика Cookies: https://www.zaapit.com/pagex/ru/cookie-policy.html
- Для получения дополнительной информации посетите наш Условия и положения Страница для дополнительной информации