Конфиденциальность, безопасность и соблюдение

Для: Smart-Tables / Smart-Mass-Update / Smart-Activity-Manager DEDUP менеджер

Последнее обновление: Apr/9/2024

Соблюдение, безопасность и уверенность:

  • Заап IT-приложения — это приложения, размещенные на Force.com, то есть они работают на серверах Salesforce в том же центре обработки данных. Центр обработки данных полностью управляется Salesforce, которая включает в себя следующее: сетевая безопасность, вход в приложение, обновления, управление изменениями, системные операции, ограниченный личный доступ к объектам, аварийное восстановление, доступность, обработка и физическая безопасность.
  • Заап Код IT компилируется, хранится и работает на серверах Salesforce, а также на локальной машине клиента, особенно на стороне клиента (с использованием JavaScript, CSS и HTML).
  • Приложения ZaapIT уважают собственные разрешения Salesforce (политики доступа к данным объекта / поля - просмотр / создание / обновление / удаление /)Совместное использование разрешений) Механизм совместного использования Salesforce.
  • Мы делаемОбзор безопасностиПо крайней мере, один раз в год, и мы своевременно устраняем любую известную / сообщенную проблему безопасности.
  • Мы управляем нашими приложениями и лицензиями, используя самоуправляемую лицензию Salesforce.
  • Политика доступа: ZaapIT не имеет прямого доступа к данным Salesforce - вы можете предоставить доступ к поддержке ZaapIT, перейдя в настройки Salesforce Поддержка ZaapIT или переход к My-settings > доступ к гранту > Поддержка ZaapIT.
  • Стандарты и соответствие: Приложения ZaapIT на 100% являются нативными приложениями Force.com, приложения соответствуют стандарту ISO 27001. Соответствующий Salesforce Сертификация платформы force.com (ISO 27001, Soc2 и ) применяется к любому 100% приложению force.com и коду force.com. The сертификацияА. Скриншоты из Theсертификация.
  • SAS-70 II типа совместимый и GDPR совместимый
  • Облако правительства Salesforce + Salesforce Государственное облако плюс сертифицировано Больше подробностей

Данные и конфиденциальность:

  • Наши приложения / службы / веб-сайт собирают и хранят статистику использования приложений на серверах Salesforce и в облаке Google (Google Analytics).
  • По умолчанию наши приложения позволяют конечному пользователю экспортировать свои данные в различные приложения или отправлять свои данные в другое приложение (например, excel / outlook) - это до конечного пользователя / администратора, чтобы удалить нежелательные кнопки и / или установить соответствующие разрешения, чтобы ограничить эти параметры.
  • Наша команда по продажам может собирать и хранить общедоступные данные и / или данные, предоставленные нам во время общения по электронной почте с потенциальным клиентом. Эти данные хранятся в наших специализированных организациях/серверах Salesforce и используются во время процессов продаж/обновления.
  • DPA ZaapIT для клиентов, которые обрабатывают данные ЕЭЗ: https://www.zaapit.com/pagex/ru/data-protection-attachment.html
  • DPA ZaapIT для клиентов, которые обрабатывают данные в Великобритании:https://www.zaapit.com/pagex/ru/uk-data-protection-attachment.html
  • Заап Политика Cookies: https://www.zaapit.com/pagex/ru/cookie-policy.html
  • Для получения дополнительной информации посетите наш Условия и положения Страница для дополнительной информации
    Мы используем файлы cookie для персонализации контента и рекламы, предоставления функций социальных сетей и анализа нашего трафика. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочитайте Наша политика Cookies