Privacy, beveiliging en naleving

Voor: Smart-Tables / Smart-Mass-Update / Smart-Activity-Manager DEDUP Manager

Laatst bijgewerkt: Apr/9/2024

Naleving, veiligheid en vertrouwen:

  • Zaap IT's apps zijn Force.com gehoste applicaties, wat betekent dat ze draaien op Salesforce's servers in hetzelfde datacenter. Het datacenter wordt volledig beheerd door Salesforce, die het volgende omvat: netwerkbeveiliging, app login, upgrades, verandering management, systeem operaties, beperkte persoonlijke toegang tot de faciliteiten, noodherstel, beschikbaarheid, verwerking en fysieke beveiliging.
  • Zaap IT's code wordt gecompileerd, opgeslagen en draait op Salesforce's servers, evenals op de lokale machine van de klant, specifiek aan de clientzijde (met JavaScript, CSS en HTML)
  • De apps van ZaapIT respecteren Salesforce's native permissies (object / veld data access policies - view/create/update/delete/machtigingen voor delen) & Salesforce's sharing mechanisme.
  • We doen eenVeiligheidsevaluatieten minste eenmaal per jaar & we oplossen elk bekende / gerapporteerde beveiligingsprobleem op een tijdige manier.
  • Wij beheren onze apps & licenties met behulp van een zelf beheerde licentie Salesforce-instance.
  • Toegangsbeleid: ZaapIT heeft geen directe toegang tot uw Salesforce en uw gegevens - u toegang kunt verlenen tot de ondersteuning van ZaapIT door naar Salesforce's setup>grant access> te gaan ZaapIT-ondersteuning of door naar My-instellingen te gaan>toegang verlenen > Ondersteuning van ZaapIT.
  • Normen en naleving: ZaapIT apps zijn 100% native force.com apps, de apps voldoen aan de ISO 27001 standaard. De relevante Salesforce's force.com platform certificeringen (ISO 27001, Soc2 en ) geldt voor elke 100% force.com app en force.com code zijn bijgevoegd. De certificeringen, a Schermafdruk van decertificeringen.
  • SAS-70 type II conform en GDPR conform
  • Salesforce Government Cloud + Salesforce Government Cloud Plus gecertificeerd meer details

Gegevens & Privacy:

  • Onze apps / diensten / website verzamelen en opslaan app-gebruik statistieken binnen Salesforce's servers en binnen Google Cloud (Google Analytics).
  • Standaard laten onze apps de eindgebruiker toe om zijn gegevens naar een verschillende apps te exporteren of zijn gegevens naar een verschillende app te sturen (bijv. excel / outlook) - het is aan de eindgebruiker / admin om ongewenste knoppen te verwijderen en/of om de relevante machtigingen in te stellen om deze opties te beperken.
  • Ons Sales team kan openbaar beschikbare gegevens en/of gegevens die aan ons worden verstrekt tijdens e-mailcommunicatie met een prospect/customer verzamelen en opslaan. Deze gegevens worden opgeslagen in onze Salesforce orgs/servers en gebruikt tijdens verkoop/vernieuwingsprocessen.
  • De DPA van ZaapIT voor klanten die EER-gegevens verwerken: https://www.zaapit.com/pagex/nl/data-protection-attachment.html
  • ZaapIT's DPA voor klanten die Britse gegevens verwerken:https://www.zaapit.com/pagex/nl/uk-data-protection-attachment.html
  • Zaap Het cookies beleid: https://www.zaapit.com/pagex/nl/cookie-policy.html
  • Voor meer info bezoek ons Algemene voorwaarden pagina voor meer informatie
    We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om sociale media te bieden en om ons verkeer te analyseren. Voor meer informatie, lees Ons Cookiebeleid