CRMデータのクリーニングとクレンジングのための究極のガイド

定義、利点、コンポーネント、およびBULKでデータをクリーンアップする方法

最終修正日:Ben Ford、26/Feb/2023
データを利用する場合、ほとんどの人は、使用しているデータとして、あなたのインサイトや分析が良好であることに同意します。 基本的には、廃棄データは廃棄分析です。 データのクリーニングとも呼ばれるデータクレンジングとデータスクラブは、質の高いデータ意思決定に関する文化を作成したい場合は、組織にとって最も重要なステップの1つです。

CRMデータのクリーニングとは何ですか?

データの洗浄 クリーニングは、データセット内の不正確、破損、誤ったフォーマット、重複、または不完全なデータを修復または削除するプロセスです。 複数のデータソースを組み合わせると、重複するデータや誤ってラベルを付けるための多くの機会があります。 データの誤りがあった場合、結果とアルゴリズムは信頼できません。ただし、正しく見える可能性があります。 プロセスはデータセットからデータセットに変化するので、データのクリーニングプロセスで正確な手順を記述する絶対的な方法はありません。 しかし、データのクリーニングプロセスのテンプレートを確立することが非常に重要です。そのため、毎回正しい方法で作業しています。

CRMデータのクリーニングとデータ変換の違いは何ですか?

メディア データのクリーニングは、CRMに所属していないデータを削除するプロセスです。 データ変換は、1つの形式または構造から別の形式にデータを変換するプロセスです。 トランスフォーメーション・プロセスは、データ・ワランシング、データ・ムングとも呼ばれることもできます。 この記事は、あなたの出口のCRMデータをクリーニングし、あなたが私たちのCRMにインポートする計画の生データに焦点を合わせています.

データのクリーニング方法は?

データのクリーニングに使用される技術は、自社ストアのデータの種類によって異なりますが、これらの基本的な手順に従って、組織のフレームワークをマップすることができます。

ステップ1:重複または関連する行を削除

重複行または関連するデータを含んだデータセットから不要な行を削除します。 重複する行は、当社のシステムでデータのインポートや操作中に最も頻繁に起こります。 複数の場所からデータをインポートしたり、データをスクレイピングしたり、クライアントや複数の部署からデータを受信したりすると、重複したデータを作成する機会があります。 De-duplicationはこのプロセスで考慮されるべき最も大きい区域の1つです。

ステップ2:構造的なエラーを修正

構造的なエラーは、データを測定したり、データを転送したり、奇妙な命名規則、タイポス、または誤った資本化に気づくときです。 これらの不整合性は、誤った分類やクラスを引き起こす可能性があります。 例えば、「N/A」と「N/A」のどちらが現れても、同じカテゴリーで解析する必要があります。

ステップ3:不要なデータをフィルタリング

多くの場合、データをあなたのcrmにインポートする前に、あなたはあなたが電子メールなしでe.g.リードを使用することはできません、行の一部がirlenatデータを持っているtahtを見つけるでしょう。 インポート前の行をフィルタリングします。

ステップ4:不足しているデータを処理する

多くのフィールドが不足している値を受け入れないため、不足しているデータを無視することはできません。 欠落したデータを扱う方法はいくつかあります。 ネザーは最適ですが、どちらも考慮できます。
  1. 最初のオプションとして、値が不足している行をドロップすることができますが、これを行うと、情報を削除したり、削除する前に、このことを念頭に置いてください。
  2. 2番目のオプションとして、他の行に基づいて欠落した値を入力することができます。また、仮定や実際の観察から動作する可能性があるため、データの完全性を失う機会があります。
  3. 3番目のオプションとして、データを効果的にnull値を移動するための方法を変更することがあります。

ステップ5:検証とQA

データのクリーニングプロセスの最後に、基本的な検証の一部としてこれらの質問に答えることができるはずです。

データは感心しますか?

  • データはフィールドの適切な規則に従いますか?
  • 作業理論を証明したり、改善したり、光に対する洞察を持たせますか?
  • 次の理論を形成するのに役立つデータの傾向を見つけることができますか?
  • もしそうでなければ、データ品質の問題は?

誤りや「汚い」データが悪い経営戦略や意思決定を通知できるため、偽の結論。 偽の結論は、あなたのデータが失礼に立ち向かわないことを実現したときにレポート会議で恥ずかしい瞬間につながることができます。 あなたがそこに着く前に、あなたの組織で質の高いデータの文化を作成することが重要です。 これを行うには、この文化とデータ品質があなたにどのような手段をするかを作成するために使用できるツールを文書化する必要があります。

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    品質データの部品

    データの質の決定は、その特性の検査を要求し、組織やアプリケーションに最も重要であるものに応じてそれらの特性を量ります。

    5 品質データの特徴

    1. バリデーション データが定義されたビジネスルールや制約に合致する程度。
    2. 精度。 データが真の値に近いことを確認してください。
    3. 完全性。 必要なすべてのデータが知られている程度。
    4. 一貫性。 データが同じデータセット内で、または複数のデータセット全体で一貫していることを確認してください。
    5. 均一性。 同じ測定単位でデータが指定される程度。

    データのクリーニングの利点

    クリーンなデータは、最終的に全体的な生産性を高め、意思決定における最高品質の情報を可能にします。 利点は次のとおりです:

    • 複数のデータを再生する際にエラーの除去。
    • 不正なエラーは、より不適切なクライアントと不当な従業員のために作ります。
    • 異なる機能とデータが何をすべきかをマップする機能。
    • エラーを監視し、エラーがどこから来ているのかを調べるためのレポートを改善し、将来のアプリケーションのためにデータの誤りや破損を簡単に修正できます。
    • データクリーニングのためのツールを使用して、より効率的なビジネス慣行とより迅速な意思決定を行います。

    効率的なデータ洗浄ツールとソフトウェア

    ZaapITのようなソフトウェアデータを結合し、きれいにするために視覚および直接方法を提供することによって質のデータ文化を運転できます。 ザップ ITには2つの製品があります。 あらゆる種類のCRMデータを管理するための重複とスマートマス更新(更新/作成/変換/削除/インポート/など)をクリーニングするためのDedup-manager。 ZaapITのツールを使用すると、分析や管理者が分析を素早く開始し、データに自信を持たせるのを助けることで、データベース管理者がかなりの時間を節約できます。 データのクオリティと、データを作成、管理、変換するために必要なツールを理解することは、効率的かつ効果的なビジネスの決定を行うための重要なステップです。 この重要なプロセスは、組織内のデータ文化をさらに発展させます。

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