Salesforceは、主要な顧客関係管理(CRM)プラットフォームで、ビジネスオペレーションを強化し、プロセスを合理化するために設計された強力な機能を提供しています。 これらの機能の中で、リストビューはデータの整理と管理において重要な役割を果たしています。 しかし、 Salesforce ユーザーが頻繁に遭遇する 1 つの制限は、ネイティブのマルチソート機能がないことです。 この記事では、私たちは、リストビューの複雑さを掘り起こし、Salesforceのマルチソートの欠如とそのような制限を克服する方法によって構成された課題に光を当てます。
マルチソルトの理解
複数列ソートとも呼ばれるマルチソルトは、複数の列に基づいてリストビューデータを同時にソートできます。 これは、レコードが1つの列で最初に配置され、別の列で、ソート基準の階層を作成します。 たとえば、作成日とアカウント名でレコードをソートできます。 複数のソートは、データを整理するためのより洗練されたアプローチを提供し、特定のレコードを見つけて作業しやすくなります。
Salesforceの課題
機能の包括的なスイートにもかかわらず、 Salesforceのネイティブリストビュー機能は、マルチソルトのための組み込みサポートが欠如します。 この制限は、複雑なソートアレンジが必要なユーザーに対して、データを効率的に管理できます。 単列ソートは基本機能のままですが、マルチソートの欠如は、より複雑なデータ分析と優先順位付けを実行するためのユーザーの能力を妨げることができます。
ワークアラウンドとソリューション
Salesforceのユーザーは、マルチソルトの欠如を補うためにいくつかの回避策を考案しました。
以下が含まれます:
以下が含まれます:
- カスタムフィールドを使用して: ユーザーは、ソートしたい属性を組み合わせて、このカスタムフィールドに基づいてソートするカスタム式フィールドを作成できます。
- zaapit を使用して、カスタムマルチソートの強力なリストビューと関連リストを作成する
- 強化の要求: Salesforceのプラットフォームは継続的に進化しています。 ユーザーは、Salesforceを通じて、マルチソート機能を含む強化を提案することができます アイデア交換お問い合わせ
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